Partenaire informatique en Nouvelle-Aquitaine
Basés à La Rochelle, nous accompagnons les professionnels de toute la Nouvelle-Aquitaine sur leurs besoins informatiques. Fourniture de matériel IT avec livraison rapide sur l'ensemble de la région, interventions sur site à La Rochelle et dans un rayon de 100 km, télémaintenance et infogérance à distance partout dans la région.
Un partenaire informatique régional installé à La Rochelle
Rezo est une structure néo-aquitaine à taille humaine. Nous travaillons avec des TPE, PME, associations, écoles et collectivités implantées sur l'ensemble du territoire régional, de Poitiers à Bayonne et de Royan à Limoges. Notre catalogue, notre stock et nos équipes techniques sont dimensionnés pour répondre aux demandes de la région avec un souci constant de réactivité et de proximité humaine, sans tomber dans le travers de la relation distanciée propre aux grands acteurs nationaux.
Nous privilégions un modèle simple et lisible : un interlocuteur unique qui connaît votre dossier, des prix transparents affichés en HT et en TTC, des devis édités sous 24 heures ouvrées, et une supervision à distance incluse pour les clients sous contrat. Vous n'avez pas besoin d'appeler un numéro premium ni de patienter en file d'attente pour obtenir une réponse à une question technique. Ce mode de fonctionnement est possible parce que nous maîtrisons toute la chaîne, du conseil jusqu'au support, sans intermédiaire inutile.
Livraison rapide partout en Nouvelle-Aquitaine
La livraison couvre l'ensemble du territoire régional sous 24 à 72 heures selon la disponibilité des produits. L'expédition passe par transporteurs nationaux avec suivi en ligne, et vous pouvez choisir une livraison en point relais ou directement sur site selon vos préférences et votre organisation interne. Cette logistique nous permet de servir aussi bien un client à Bordeaux qu'une collectivité en Creuse, avec la même qualité de suivi.
La livraison est offerte dès 150 € HT en France métropolitaine pour les colis jusqu'à 10 kg, sinon facturée selon le poids (de 7,90 € HT pour les petits envois jusqu'à 169,90 € HT pour les colis très lourds), calculée automatiquement au passage en caisse. Les produits sont stockés chez nos partenaires logistiques et expédiés quotidiennement, ce qui nous permet de tenir des délais courts même sur un catalogue large. Pour les commandes urgentes ou les livraisons coordonnées sur plusieurs sites simultanément, nous organisons une livraison express ou un plan de déploiement dédié sur devis.
Interventions sur site autour de La Rochelle et dans la région
Pour les prestations qui nécessitent une présence physique, comme l'installation de serveurs, le câblage structuré, le déploiement d'un Wi-Fi multi-points, un audit terrain approfondi ou une formation en salle, nous intervenons directement sur site dans un rayon d'environ 100 km autour de La Rochelle. Cette zone couvre l'intégralité de la Charente-Maritime, une partie de la Vendée autour des Sables-d'Olonne et de Fontenay-le-Comte, des Deux-Sèvres autour de Niort, de la Charente autour d'Angoulême, et de la Gironde nord autour de Blaye.
Pour les clients plus éloignés, à Bordeaux, Poitiers, Limoges, Pau ou Bayonne, plusieurs formules sont possibles. Soit un déplacement sur devis avec trajet facturé au kilomètre, adapté aux projets ponctuels à forte valeur ajoutée. Soit une combinaison livraison plus installation à distance par prise en main, qui convient à la majorité des déploiements standards. Soit un partenariat avec un technicien de confiance local, pour les contrats de maintenance multi-sites qui exigent des interventions fréquentes dans une zone éloignée. Discutons ensemble de la formule la plus pertinente en fonction de votre projet et de votre fréquence d'intervention attendue.
Télémaintenance et infogérance partout dans la région
La majorité des incidents informatiques se règlent aujourd'hui à distance. Prise en main sécurisée des postes, diagnostic, résolution d'incident, installation de logiciels, mises à jour système, sauvegardes, supervision du parc : ces prestations sont disponibles partout en Nouvelle-Aquitaine sans aucune différence de qualité de service entre un client de La Rochelle et un client de Bayonne ou de Brive. Notre plateforme de télémaintenance fonctionne à l'identique quel que soit l'emplacement géographique, et nos techniciens sont joignables sur les mêmes plages horaires pour tous les contrats.
Nous proposons également des contrats d'infogérance complète, avec engagements formels sur les délais de prise en charge, la disponibilité du parc, la continuité des sauvegardes et la couverture de supervision. Pour les interventions physiques qui ne peuvent pas être traitées à distance, un forfait déplacement est prévu au contrat selon votre localisation, ce qui garantit une prévisibilité budgétaire sur l'année, sans factures supplémentaires inattendues.
Fourniture de matériel IT avec livraison 24 à 72 heures
Le catalogue couvre l'ensemble des besoins IT d'une structure professionnelle. Pour les postes fixes, les tours, les mini-PC et les stations de travail, consultez la catégorie ordinateurs de bureau. Pour la mobilité, les ultraportables, les stations mobiles et les 2-en-1, reportez-vous aux ordinateurs portables. Côté affichage, vous trouverez les moniteurs, écrans interactifs et vidéoprojecteurs sur la page écrans et projection, et côté productivité bureautique, les imprimantes laser, multifonctions et scanners sont regroupés sur la page impression et scan.
Pour les équipements réseau, nos catégories switches, bornes Wi-Fi, routeurs et baies de brassage couvrent l'ensemble des composants d'une infrastructure moderne. Côté logiciels, la page logiciels et licences regroupe les licences Microsoft, les antivirus et les outils collaboratifs que nous revendons avec le support associé. Pour toute configuration spécifique ou demande de devis sur un volume important, passez directement par notre formulaire de demande de devis.
Les douze départements de la région que nous couvrons
Nous livrons et intervenons dans l'ensemble des douze départements de la Nouvelle-Aquitaine. La Charente-Maritime est notre département d'implantation, avec La Rochelle comme ville de référence ; pour plus de détails, consultez notre page informatique en Charente-Maritime et la page dédiée à l'informatique à La Rochelle. Au nord, nous couvrons la Vienne autour de Poitiers et Châtellerault, les Deux-Sèvres autour de Niort, Parthenay et Bressuire, et la Charente autour d'Angoulême et Cognac.
Au sud-ouest, nous servons la Gironde autour de Bordeaux, Arcachon et Libourne, la Dordogne autour de Périgueux, Bergerac et Sarlat, le Lot-et-Garonne autour d'Agen et Villeneuve-sur-Lot, les Landes autour de Mont-de-Marsan et Dax, et les Pyrénées-Atlantiques autour de Pau, Bayonne et Biarritz. À l'est de la région, la Haute-Vienne autour de Limoges, la Corrèze autour de Tulle et Brive-la-Gaillarde et la Creuse autour de Guéret et Aubusson complètent notre zone d'intervention régionale.
Les secteurs que nous accompagnons en Nouvelle-Aquitaine
Nos clients sont aussi variés que le tissu économique régional. Pour les TPE, PME et ETI de la région, nous gérons les renouvellements de parc, les serveurs, le Wi-Fi multi-sites et le paiement différé à 30 jours pour les clients validés ; voir la page entreprises. Les associations bénéficient d'un équipement à budget maîtrisé avec du matériel reconditionné quand c'est pertinent et un accompagnement sur les outils collaboratifs, comme détaillé sur la page associations.
Les écoles et organismes de formation de la région s'adressent à nous pour leurs salles informatiques, leurs classes mobiles, leurs vidéoprojecteurs et leurs écrans interactifs, comme expliqué sur la page écoles et formation. Enfin, les mairies, communautés de communes et établissements publics bénéficient d'une facturation Chorus Pro, d'un accompagnement sur les marchés publics et d'un mémoire technique fourni à la demande ; voir la page collectivités.
Questions fréquentes des professionnels de la région
Pouvez-vous intervenir physiquement à Bordeaux, Poitiers ou Limoges ?
Quels sont vos délais de livraison en Nouvelle-Aquitaine ?
Gérez-vous des parcs multi-sites répartis sur la région ?
Prenez-vous en charge Chorus Pro pour les collectivités de la région ?
Proposez-vous du matériel reconditionné ?
Parlons de votre projet informatique en Nouvelle-Aquitaine
Demandez un devis en ligne ou écrivez-nous. Nous livrons et accompagnons partout en Nouvelle-Aquitaine, avec la même qualité de service qu'à La Rochelle.